师生在汤山矿坑公园游客服务中心前合影
师生在金乌温泉公园门口合影
为提高MTA培养质量，理论联系实际，增强教学效果，2021年10月24日，在吴丽敏老师和熊佳老师的带领下，云顶集团4008MTA2021级研究生走进汤山温泉旅游度假区，实地考察并体验了汤山矿坑公园、金乌温泉公园以及汤山百联奥特莱斯购物广场，开展MTA核心课程《旅游服务管理》及选修课程《旅游休闲与度假区管理》的实践教学。
汤山温泉已有1500多年的历史，是集碑、泉、洞、湖、寺为一体的国家级旅游度假区，也是有“千年圣汤，养生天堂”之美誉的世界著名温泉疗养区。矿坑公园以汤山现状地形地貌为基础，深耕历史人文与矿坑文化，充分利用区域内现有植被与矿山资源，通过湿地、草甸、湖区等景观元素对其进行生态系统恢复、景观风貌恢复, 同时植入科教娱乐、温泉体验及亲子活动等内容强化公园的市民参与性、体验性、互动性，充分提升公园整体形象品质，形成“以山为幕”的特色矿坑体验公园。金乌温泉公园是国内首个免费对市民开放的温泉康养公园，以汤山温泉文化为主线，结合神话传说、温泉地质、温泉养生体验等形式，融合景观打造，充分展示了汤山千年温泉文化，串联起孕泉、寻泉、问泉、开泉、悦泉、养泉、忆泉的温泉文化脉络。汤山百联奥特莱斯购物广场是一个以销售国际、国内著名品牌折扣服饰为主，集零售、餐饮、娱乐、休闲、旅游多位一体的大容量多功能的品牌直销购物广场和时尚生活体验中心。
在实践课堂正式开始时，吴老师再次从旅游服务系统、旅游服务特征、旅游服务质量的构成、旅游服务质量测度等理论知识方面，提醒大家注意观察并记录案例地旅游服务相关表现。熊老师再次强调了旅游十二要素、旅游休闲区和旅游度假区的评价标准及分类、以及温泉旅游地的管理等理论知识，要求大家了解汤山温泉的业态分布及配套设施并观察市民休闲空间的使用情况。在实践过程中，同学们根据两位老师布置的教学内容分组考察、开展了激烈的交流讨论，收获颇丰。实践课堂结束后，同学们还将进行进一步思考，以报告和汇报形式对所学、所看、所感进行总结和分享。
通过实地考察与互动交流，同学们对两门课程的相关理论知识有了直观而深刻的感悟，达到了理论联系实际的良好教学效果。并且，同学们表示实践课程不仅促进了同学之间思想的碰撞，更增进了彼此间的了解和友谊。
